Cara Klaim Asuransi Manfaat Hidup Lewat Fitur eServices di FWD MAX

Asuransi kesehatan tentu saja memiliki banyak manfaat bagi para penggunanya. Salah satunya ialah dapat mengajukan klaim asuransi jika membutuhkan biaya rawat inap di rumah sakit. Tak terkecuali pada FWD Insurance, dalam mengajukan klaim asuransi kini bisa lebih cepat dan mudah sebab memiliki fitur eservices pada aplikasi FWD MAX. Mau tau bagaimana cara klaim asuransi melalui FWD MAX? Simak caranya di bawah ini!

FWD MAX merupakan eservices layanan berbasis digital untuk nasabah individu. Di dalam FWD MAX kamu bisa menemukan ide, inspirasi maupun mendapatkan Max points untuk ditukarkan reward baik untuk nasabah umum maupun non nasabah. Aplikasi ini mudah kamu download secara gratis di Google play, atau App store. Selain point reward, ternyata banyak banget fitur eservice yang berguna buat kamu sebagai nasabah intip yuk ada apa aja.

• My Profile

Mengganti atau memperbaharui data diri

• My Policies

Mengakses informasi polis yang dimiliki

• My Claim

Pengajuan klaim secara digital

• My Payment

Pembayaran premi dan cek status pembayaran

• My Investment

Monitor perkembangan investasi secara real online

• My Request

Top up, alokasi, dan penarikan sebagian dana, hingga merubah cara pembayaran dan masih banyak lainnya.

Pada bagian My claim kamu bisa mengajukan klaim asuransi secara online. Keunggulannya tidak perlu ribet datang ke perusahaan asuransi, yang membutuhkan waktu sehingga kamu bisa melakukannya klaim di mana saja, tanpa lama. Lalu bagaimana cara pengajuan klaim asuransi manfaat hidup menggunakan eservice FWD MAX? simak caranya

1. Download aplikasi FWD MAX pada Google play atau app store
2. Login dengan email atau menggunakan Facebook
3. Pilih fitur Eservices → My Claims → Submit New Claims
4. Pilih jenis manfaat yang ingin diklaim yaitu klaim manfaat hidup
5. Isi detail klaim, seperti: nomor polis, nama rumah sakit rekanan, nama dokter jaga, dan informasi pembayaran
6. Upload dokumentasi pendukung, di bawah ini merupakan contoh jika ingin mengajukan Klaim Manfaat Hidup:

• Surat keterangan asli atau diagnosa dari dokter yang memeriksa penyakit harus menandatangani surat ini
• Kwitansi pembayaran asli
• Fotokopi seluruh rincian biaya perawatan
• Fotokopi hasil pemeriksaan medis
• Fotokopi KTP pemilik polis yang masih berlaku
• Fotokopi buku tabungan pemilik polis7 Cek ringkasan klaim jika sudah sesuai maka klik proses

Selanjutnya jika ingin mengecek status klaim pilih my klaims, klaim list. Proses yang dibutuhkan sebanyak 14 hari kerja. Polis individu dan Employee Benefits, target kami adalah 4-10 hari kerja untuk proses klaim disetujui atau tidak. Proses klaim dimulai dari tanggal pihak asuransi menerima dokumen lengkap pengajuan klaim.

Setelah pengajuan disetujui maka selanjutnya proses pencairan dana akan langsung ditransfer kepada rekening nasabah yang terdaftar.

Nah itu dia cara mengklaim asuransi manfaat hidup pada eservices yang berada pada aplikasi FWD MAX. Segera unduh aplikasi FWD MAX di gadgetmu agar solusi kebutuhan asuransi apapun menjadi lebih praktis dan mudah.